নয়াদিল্লি, ২০ মে ২০২৬: এয়ারটেল পেমেন্টস ব্যাংক আজ ৩১ মার্চ, ২০২৬ তারিখে সমাপ্ত অর্থবছরের ফলাফল ঘোষণা করেছে। পুরো অর্থবছরে ব্যাংকের রাজস্ব দাঁড়িয়েছে ৩,২০৭ কোটি টাকা, যা গত বছরের তুলনায় ১৮.৪% প্রবৃদ্ধি নির্দেশ করে। নিট মুনাফা হয়েছে ১০৯ কোটি টাকা এবং মুনাফার হার (profit margin) বেড়ে ৩.৪%-এ পৌঁছেছে; যা ব্যবসার কাঠামোগত পরিপক্কতা এবং পরিচালন সক্ষমতার (operating leverage) প্রতিফলন।
গ্রাহকদের জমার পরিমাণ গত বছরের তুলনায় ২৬% বেড়ে ৪,৬১২ কোটি টাকায় পৌঁছেছে, অন্যদিকে বার্ষিক মোট পণ্য মূল্য বা Gross Merchandise Value (GMV)-এর পরিমাণ দাঁড়িয়েছে ৪,৫৪২ বিলিয়ন টাকা। ব্যাংকটি গ্রাহক আকর্ষণের ক্ষেত্রে শক্তিশালী গতিধারা বজায় রেখেছে; সেভিংস ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর (SBA MTU) সংখ্যা বেড়ে ২ কোটি ৮৮ লাখে পৌঁছেছে। ব্যবহারকারীর সংখ্যার বিচারে এয়ারটেল পেমেন্টস ব্যাংক ভারতের তৃতীয় বৃহত্তম মোবাইল ব্যাংক হিসেবে নিজের অবস্থান ধরে রেখেছে, যা তাদের ‘ডিজিটাল-ফার্স্ট’ ও প্রযুক্তি-চালিত ব্যবসায়িক মডেলের ব্যাপকতা এবং গ্রাহক ধরে রাখার সক্ষমতারই প্রমাণ।
এয়ারটেল পেমেন্টস ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও অনুব্রত বিশ্বাস বলেন, “এই বছরে আমাদের শক্তিশালী পারফরম্যান্স গ্রাহকদের অব্যাহত আস্থা এবং আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের দৃঢ়তারই প্রতিফলন। আমাদের ‘সেফ সেকেন্ড অ্যাকাউন্ট’ (Safe Second Account)-এর ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা একটি নিরাপদ ও নির্বিঘ্ন ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধানের ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তাকেই তুলে ধরে। আমাদের স্বতন্ত্র ব্যবসায়িক মডেল—যা একটি ‘মোবাইল-ফার্স্ট’ প্ল্যাটফর্মের সাথে বিশাল বিতরণ নেটওয়ার্কের সমন্বয় ঘটায়—আমাদের বিভিন্ন স্তরের গ্রাহকদের কার্যকরভাবে সেবা প্রদান করতে সক্ষম করে তোলে। আমরা যখন আমাদের কার্যক্রম আরও সম্প্রসারিত করছি, তখন আমাদের মূল লক্ষ্য হলো এমন একটি ডিজিটাল ব্যাংক গড়ে তোলা, যা ভারতের পরিবর্তনশীল আর্থিক চাহিদাগুলোকে অর্থবহভাবে পূরণ করতে পারে।”
ব্যাংকটি তাদের ‘সেফ সেকেন্ড অ্যাকাউন্ট’-এর ক্ষেত্রে, বিশেষ করে শহরাঞ্চলে, অব্যাহতভাবে শক্তিশালী সাড়া পাচ্ছে; যা এটিকে গ্রাহকদের পছন্দের ডিজিটাল ব্যাংকে পরিণত করেছে। গ্রাহকরা এখন তাদের দৈনন্দিন ডিজিটাল লেনদেন এবং নিয়মিত পেমেন্টের জন্য এই অ্যাকাউন্টটি ক্রমবর্ধমান হারে ব্যবহার করছেন। এর ফলে গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা বা ‘এনগেজমেন্ট’ বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ইউপিআই অটো-পে (UPI Autopay) ম্যান্ডেট বা নির্দেশনার ক্ষেত্রে ব্যাংকটি দ্বিতীয় বৃহত্তম প্রতিষ্ঠান হিসেবে আত্মপ্রকাশ করেছে।
ব্যাংকের ‘ট্রানজিট বিজনেস’ বা পরিবহন-সংক্রান্ত সেবা কার্যক্রমও দ্রুতগতিতে প্রসার লাভ করছে। এ পর্যন্ত ৬০ লক্ষেরও বেশি ‘ন্যাশনাল কমন মোবিলিটি কার্ড’ (NCMC) ইস্যু করার মাধ্যমে ব্যাংকটি এই খাতে কার্ড ইস্যুকারী দ্বিতীয় বৃহত্তম প্রতিষ্ঠানে পরিণত হয়েছে। সমর্থিত নেটওয়ার্ক জুড়ে প্রতি তিনটি ট্রানজিট পেমেন্টের মধ্যে দুটি প্রক্রিয়াকরণ করে, ব্যাংকটি বৃহৎ পরিসরে বাধাহীন, ক্যাশলেস গতিশীলতা সক্ষম করতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
গ্রামীণ ভারতে, এয়ারটেল পেমেন্টস ব্যাংকের স্বতন্ত্র মডেল, যা গভীর ভৌত সংযোগের সাথে একটি শক্তিশালী ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মকে একত্রিত করে, সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য এটিকে একটি শক্তিশালী অবস্থানে রাখে। ব্যাংকটি প্রতি চারটি AePS লেনদেনের মধ্যে একটি এবং প্রতি দুটি রেমিটেন্সের মধ্যে একটি প্রক্রিয়াকরণ করে। ৫ লক্ষেরও বেশি সক্রিয় ব্যাংকিং পয়েন্টের মাধ্যমে, ব্যাংকটি প্রতি চারটি গ্রামের মধ্যে তিনটিতে পরিষেবা দিয়ে এবং ভারতের ডাইরেক্ট বেনিফিট ট্রান্সফারের প্রায় ১% প্রক্রিয়াকরণ করে পরিষেবা প্রাপ্তির ব্যবধান পূরণ করে চলেছে।
এয়ারটেল পেমেন্টস ব্যাংক ওমনিচ্যানেল B2B ডিজিটাল পেমেন্টে শক্তিশালী গতি লাভ করছে, যা শীর্ষস্থানীয় অ্যাগ্রিগেটরদের সাথে অংশীদারিত্ব করে এবং ১৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার মূল্যের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করছে। এটি কারেন্ট অ্যাকাউন্ট, কিউআর এবং সাউন্ডবক্স সলিউশনের একটি সমন্বিত অফারের মাধ্যমে ছোট অফলাইন ব্যবসায়ীদের ডিজিটাল অর্থনীতিতে যোগ দিতে সক্ষম করছে, যা নির্বিঘ্ন, রিয়েল-টাইম পেমেন্ট এবং দক্ষ নিষ্পত্তিতে সহায়তা করে।
এয়ারটেল পেমেন্টস ব্যাংক দেশজুড়ে নির্বিঘ্ন, নিরাপদ ও সহজলভ্য ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং আর্থিক অন্তর্ভুক্তিকে এগিয়ে নিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে চলেছে।

