কলকাতা, ১১ ই সেপ্টেম্বর, ২০২৪:: ভারতের একমাত্র সত্যিকারের ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস Meesho আজ তার ‘ই-কমার্স ফেস্টিভ ফোরকাস্ট 2024’ প্রকাশ করেছে। উত্সব মরসুমের আগে, এই পূর্বাভাসটি বিক্রেতার প্রস্তুতির একটি বিশদ বিশ্লেষণ এবং আসন্ন উত্সব মরসুমে ক্রেতারা কীভাবে কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করে তার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করবে। বিস্তৃত প্রতিবেদনটি অনলাইন উত্সব ক্রেতাদের ক্রমবর্ধমান পছন্দ এবং এই উত্সব মৌসুমে তাদের সুযোগগুলি প্রসারিত করার জন্য ই-কমার্স বিক্রেতাদের দ্বারা গৃহীত কৌশলগুলি নিয়ে আলোচনা করে।
Meesho-এর বিজনেসের জেনারেল ম্যানেজার মেঘা আগরওয়াল বলেন, “যেমন আমরা উৎসবের মরসুমে এগিয়ে আসছি, Meesho-এর ‘ই-কমার্স ফেস্টিভ ফোরকাস্ট 2024’ গ্রাহক এবং বিক্রেতার গতিশীলতার পরিবর্তনের একটি প্রাণবন্ত ল্যান্ডস্কেপ প্রকাশ করে। যদিও আমাদের বেশিরভাগ ভোক্তারা তাদের অনলাইন খরচ বাড়াতে চাইছেন, এটি আকর্ষণীয় যে কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়া কেনাকাটাকে নতুন আকার দিচ্ছে—আমাদের অর্ধেক ব্যবহারকারী এখন পণ্যের সুপারিশের জন্য প্রভাবশালীদের দিকে ঝুঁকছেন, ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলি চালানোর ক্ষেত্রে তাদের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা তুলে ধরে৷ আমাদের বিক্রেতাদের জন্য, যারা ই-কমার্সে ক্রমশ নতুন, উদ্ভাবন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিক্রেতারা নতুন শ্রেণীতে প্রবেশ করছে এবং উদ্ভাবনী পণ্য লঞ্চ করছে, বিকশিত ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে তাদের কৌশলগত চাপকে প্রতিফলিত করছে। Meesho-এ, আমরা এই বৃদ্ধিকে সমর্থন করতে এবং ভারত জুড়ে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর জন্য উত্সব কেনাকাটার অভিজ্ঞতা বাড়াতে পেরে উত্তেজিত।”
উত্সব মরসুমের জন্য মূল কেনাকাটার প্রবণতা:
● ই-কমার্স বাজেট উজ্জ্বল দেখায়: পূর্বাভাসটি উত্সব ব্যয়ের একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্রকাশ করে, 60% এরও বেশি Meesho ক্রেতারা তাদের অনলাইন শপিং বাজেট বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে৷ এটি উত্সব কেনাকাটার অভ্যাসের উপর ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান প্রভাবকে বোঝায়।
● পরিকল্পিত বনাম শেষ মিনিট: সমীক্ষাটি পরিকল্পিত কেনাকাটার দিকে একটি প্যাটার্ন হাইলাইট করে, প্রায় 60% উত্তরদাতারা তাদের উৎসবের কেনাকাটা আগে থেকেই সংগঠিত করে। ইতিমধ্যে, 24% ক্রেতারা মাঝে মধ্যে শেষ মুহূর্তের কেনাকাটার সাথে পরিকল্পিত কেনাকাটাগুলিকে একত্রিত করে, এবং 16%কে সম্পূর্ণরূপে শেষ মুহূর্তের ক্রেতা হিসাবে চিহ্নিত করা হয়৷
● প্রভাবশালীদের বয়স: উত্তরদাতাদের অর্ধেক (50%) প্রবণতামূলক পণ্যের জন্য কেনাকাটা করার সময় প্রভাবক অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কের উপর নির্ভর করে, ভোক্তা ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলি গঠনে প্রভাবশালীরা যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে তা আন্ডারস্কোর করে৷ ভোক্তাদের পছন্দের উপর প্রভাবক বিষয়বস্তুর ক্রমবর্ধমান প্রভাব প্রদর্শন করে প্রায় 70% পণ্য পর্যালোচনা এবং হালের জন্য সামাজিক মিডিয়া প্রভাবকদের অনুসরণ করে।
● FOMO ফুয়েলস ফেস্টিভ কেনাকাটা: সোশ্যাল মিডিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে উত্সব কেনাকাটাকে প্রভাবিত করে, 40% ক্রেতা জনপ্রিয় পণ্যগুলিতে FOMO দ্বারা চালিত হয় (নিখোঁজ হওয়ার ভয়)৷ এটি উত্সবের মরসুমে সোশ্যাল মিডিয়া ভোক্তাদের সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করে এমন সূক্ষ্ম উপায়গুলি প্রকাশ করে৷
● সিদ্ধান্ত চালক: ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি Meesho-তে অনলাইন কেনাকাটাকে প্রভাবিত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে, প্রায় 54% ক্রেতা তাদের প্রাথমিক ড্রাইভার হিসাবে চিহ্নিত করেছে৷ ইতিমধ্যে, 43% ক্রেতারা উচ্চ-মানের সামগ্রী এবং বিশদ পণ্যের তথ্যকে অগ্রাধিকার দেয়, ব্যবহারকারীর বিশ্বাস তৈরিতে তথ্যমূলক সামগ্রীর অপরিহার্য ভূমিকা তুলে ধরে।
বিক্রেতার প্রস্তুতির জন্য মূল অন্তর্দৃষ্টি:
● প্রথম-বারের উদ্যোক্তাদের সক্ষম করা: প্রতিবেদনটি হাইলাইট করে যে উত্তরদাতাদের 75% হল প্রথম-বারের উদ্যোক্তা যারা অনলাইনে বিক্রি শুরু করেছে, যাদের মধ্যে অনেকেই সরকারী বা কর্পোরেট ভূমিকা থেকে স্থানান্তরিত হয়েছে, ই-কমার্স শিল্পের ক্রমবর্ধমান আবেদনকে চিত্রিত করে৷
● Meesho সুপারিশ: প্রায় 44% বিক্রেতারা তাদের উত্সব পণ্য নির্বাচনের জন্য Meesho-এর সুপারিশের উপর নির্ভর করে, বিক্রেতার কৌশল গঠনে প্ল্যাটফর্মের প্রভাব প্রদর্শন করে।
● উদ্ভাবন হল মূল বিষয়: 65% বিক্রেতারা নতুন পণ্য লঞ্চ করে উৎসবের মরসুমের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন, অন্যরা নতুন বিভাগ যোগ করছেন এবং বিক্রেতা বিজ্ঞাপনগুলিতে বিনিয়োগ করছেন৷ এটি নির্দেশ করে যে পণ্য উদ্ভাবন হল উত্সবকালীন সময়ে প্রতিযোগিতা বাড়ানোর প্রাথমিক কৌশল।
● এসএমই ডিজিটাল যুগে নেভিগেট করছে: জরিপকৃত বিক্রেতারা 70% মৌলিক সরঞ্জাম ব্যবহার করে প্রযুক্তি ব্যবহারের বিভিন্ন স্তরের রিপোর্ট করেছেন যখন 25% ERP সিস্টেম এবং AI বিশ্লেষণের মতো উন্নত সমাধান ব্যবহার করে। এটি হাইলাইট করে যে কীভাবে ভারতীয় এসএমইগুলি আজকের ডিজিটাল যুগে তাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করতে প্রযুক্তি গ্রহণ করছে।
উদ্ভাবন, প্রযুক্তি গ্রহণ এবং সোশ্যাল মিডিয়ার ক্রমবর্ধমান প্রভাবের উপর জোরালো জোর দিয়ে, Meesho-এর ‘ইকমার্স ফেস্টিভ ফোরকাস্ট 2024’ ভোক্তাদের আচরণের পরিবর্তন এবং বিক্রেতারা নতুন সুযোগগুলোকে কাজে লাগানোর কৌশলগুলিকে হাইলাইট করে। Meesho উত্সব মরসুমের জন্য প্রস্তুত হওয়ার সাথে সাথে এটি উত্সর্গীকৃত থাকে৷
