কলকাতা, ৪ঠা সেপ্টেম্বর ২০২৪: ইন্ডিয়ান চেম্বার অফ কমার্স ইন্ডিয়া লাক্স লাইফস্টাইল ফোরামের আয়োজন করে, বুধবার, ৪ঠা সেপ্টেম্বর ২০২৪ তারিখে তাজ বেঙ্গলে ইস্টার্ন লাক্সারি মার্কেটের একটি গেটওয়ে। ফোরামে দ্য লাক্স বাজার সহ বেশ কয়েকটি সেশনের বৈশিষ্ট্য রয়েছে: এআই-এর যুগে ভারতীয় বাজারে প্রতিযোগিতা এবং অংশীদারিত্বের বিষয়ে আরও সূক্ষ্ম জিনিস এবং বাজারের অভিজ্ঞতা; বিলাসিতা পুনঃসংজ্ঞায়িত: সূক্ষ্ম জীবনযাত্রার বিবর্তন; এবং ভারতীয় খুচরা, লাইফস্টাইল, ফ্যাশন সাসটেইনেবিলিটি এবং ইনোভেশন পুনর্নির্মাণকারী বৈশ্বিক প্রবণতা নিয়ে সিইওর গোলটেবিল। অন্যান্য অধিবেশন অন্তর্ভুক্ত, ভারতে খাদ্য খুচরা সাফল্যের কারণ এবং সেলিব্রিটি শেফ, রণবীর ব্রারের সাথে একটি ইন্টারেক্টিভ সেশন। ইভেন্টটি কলকাতার উদীয়মান ব্র্যান্ডগুলির একচেটিয়া পণ্য প্রদর্শনের একটি প্রদর্শনীরও আয়োজন করেছিল। প্রথম অধিবেশনে উপস্থিত ছিলেন শ্রী স্বামীনাথন রামচন্দ্রন, চিফ সাপ্লাই চেইন অফিসার, আদিত্য বিড়লা ফ্যাশন অ্যান্ড রিটেইল লিমিটেড; মিস্টার বিনোদ বামালওয়া, পার্টনার, নেমিচাঁদ জুয়েলার্স অ্যান্ড সন্স; মিঃ বিজয় কেজি, প্রতিষ্ঠাতা, Luxepolis.com; মিঃ সমেশ দুগা, সিইও, ওয়েববিস, গুগল পুরস্কারপ্রাপ্ত কোম্পানি; জনাব অনুজ সিং, এমডি এবং সিইও, স্পেনসার রিটেল; এবং ডঃ রাজীব সিং, ডিরেক্টর জেনারেল, ইন্ডিয়ান চেম্বার অফ কমার্স।
বিশেষ করে প্রযুক্তি গ্রহণের প্রবণতা এবং সুযোগ নিয়ে আলোচনা করে, শ্রী স্বামীনাথন রামচন্দ্রন, চিফ সাপ্লাই চেইন অফিসার, আদিত্য বিড়লা ফ্যাশন অ্যান্ড রিটেইল লিমিটেড, বলেন, “সিস্টেম প্রযুক্তি উল্লেখযোগ্য সুযোগ প্রদান করেছে, যদিও দীর্ঘস্থায়ী মূল্য তৈরি করতে পুঁজি করা একটি চ্যালেঞ্জ রয়ে গেছে। এই প্রযুক্তিগুলি থেকে দীর্ঘমেয়াদী ট্রেডিং সুবিধাগুলি এখনও অনিশ্চিত, এটি একটি যাত্রা যা পরের বছর পর্যন্ত চলতে থাকবে। এই অগ্রগতিগুলিকে ক্রিয়াকলাপে একীভূত করার প্রক্রিয়াটি ব্যয়বহুল কিন্তু ব্যবসার প্রতিযোগিতায় থাকার জন্য অপরিহার্য। একটি বিশেষ প্রযুক্তি ব্যাঙ্কগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে, বিশেষ করে আমেরিকায় যোগাযোগের পদ্ধতিতে বিপ্লব করার সম্ভাব্যতার জন্য দাঁড়িয়েছে। সময়ের সাথে সাথে, এই সিস্টেমগুলি আরও পরিমার্জিত হওয়ার সাথে সাথে, তারা গ্রাহক পরিষেবা এবং যোগাযোগের উন্নতি করবে, যদিও একটি বিরামহীন প্রযুক্তি ইন্টারফেস নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জগুলি রয়ে গেছে। সমস্যাটি মেশিনগুলিকে জটিল কাজগুলি পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়ার মধ্যে রয়েছে, যেখানে মানুষের তত্ত্বাবধান বজায় রয়েছে তা নিশ্চিত করা। প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশের সাথে সাথে সরকার এবং অন্যান্য সংস্থাগুলিকে দ্রুত মানিয়ে নিতে হবে। উত্পাদন ব্যবসার সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল দীর্ঘ, আরও সংগঠিত চক্রের সাথে দ্রুত, স্বল্পমেয়াদী পরিবর্তনের ভারসাম্য।
মিস্টার বিনোদ বামালওয়া, পার্টনার, নেমিচাঁদ জুয়েলার্স অ্যান্ড সন্স, বলেন, “অলঙ্কার শিল্পে স্থায়ী নকশা সবসময়ই একটি বৈশিষ্ট্য। আমাদের ক্ষেত্রের প্রযুক্তির বিবর্তনের উপর প্রতিফলিত করে, এটি লক্ষণীয় যে আমাদের শিল্প গয়না তৈরিতে 3D প্রিন্টিং সংহত করার জন্য প্রথম ছিল। এমনকি আমরা মহাকাশ সরঞ্জাম ডিজাইন করতে NASA-এর মতো একই সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেছি, আমাদের সৃষ্টিতে বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং শিল্পের বিরামহীন মিশ্রণ প্রদর্শন করে। অতীতে, গ্রাহকরা শারীরিক ক্যাটালগগুলি ব্রাউজ করতে একাধিকবার পরিদর্শন করতেন, যার মধ্যে কিছু আমরা 1960 সাল থেকে সংগ্রহ করে আসছি। তারা ডিজাইনের দিকে তাকিয়ে, তাদের পছন্দের বুকমার্ক করার জন্য এবং তাদের ক্রয়ের বিষয়ে সাবধানে সিদ্ধান্ত নিতে সময় ব্যয় করবে। আজ, তবে, ল্যান্ডস্কেপ ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। গ্রাহকরা এখন একটি ফোন হাতে নিয়ে হাঁটছেন, আমাদের ডিজাইনগুলি দেখিয়েছেন, তারা অনলাইনে খুঁজে পেয়েছেন এবং জিজ্ঞাসা করছেন আমাদের কাছে অনুরূপ কিছু আছে কিনা৷ আমাদের দোকানে 2,000টি ডিজাইন থাকা সত্ত্বেও, তারা ইতিমধ্যেই কয়েক হাজার, লক্ষ লক্ষ নয়, অনলাইনে ডিজাইন ব্রাউজ করেছে৷ এই পরিবর্তন একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে। সত্যিই নতুন এবং স্বতন্ত্র কিছু তৈরি করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে। AI এখন সমস্ত অনলাইন সামগ্রীর প্রায় 37% তৈরি করে, আমাদের অফারগুলিকে অন্যদের থেকে আলাদা করার কাজটি আগের চেয়ে আরও জটিল। যদিও ChatGPT-এর মতো সরঞ্জামগুলি গহনা ডিজাইনে সহায়তা করতে পারে, তবে তাদের মানব স্পর্শ এবং নান্দনিক অনুভূতির অভাব রয়েছে যা শুধুমাত্র একজন দক্ষ কারিগর দিতে পারে। তবুও, এই AI সরঞ্জামগুলি তাদের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে, এবং তারা এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে, মানুষ এবং মেশিন দ্বারা তৈরি শিল্পের মধ্যে পার্থক্যটি ঝাপসা হয়ে যাবে, যা শিল্পী এবং নির্মাতাদের জন্য একটি ভয়ঙ্কর চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করবে। আমরা এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে এই দ্রুত বিকশিত ল্যান্ডস্কেপে নিজেদের জন্য একটি অনন্য স্থান তৈরি করার জন্য আমাদের অবশ্যই কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। গ্রাহকরা এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি অবগত, প্রায়শই তারা আমাদের দোকানে পা রাখার আগেই তারা ঠিক কী চান তা জানেন। এই বাস্তবতা দাবি করে যে আমরা কেবল তাদের প্রত্যাশা পূরণই করি না বরং AI এবং ডিজিটাল প্রভাবের দ্বারা ক্রমবর্ধমানভাবে আধিপত্যশীল বিশ্বে এগিয়ে থাকার জন্য উদ্ভাবনী উপায়গুলিও খুঁজে বের করি।”
আন্তঃসীমান্ত সমস্যা এবং মানের উদ্বেগের মতো চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করে যা প্রায়শই অনলাইন বিলাসবহুল খুচরা বিঘ্নিত করে, মিঃ বিজয় কেজি, প্রতিষ্ঠাতা, Luxepolis.com, বলেন, “সেই সময়ে, ভারতের সৌন্দর্য বিভাগে ই-কমার্সের অনুপ্রবেশ ছিল 0.2% এর কম, এবং মাইনট্রা, অ্যামাজন এবং ফ্লিপকার্টের মতো প্রধান মার্কেটপ্লেসগুলি এই সেগমেন্টে ফোকাস করা হয়নি৷ ফলস্বরূপ, Nykaa-কে অনলাইন বিউটি স্পেসে নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে আমাদের উল্লেখযোগ্যভাবে উদ্ভাবন করতে হয়েছিল। 12 বছরেরও বেশি সময় ধরে এই ব্র্যান্ডগুলির সাথে আমার অভিজ্ঞতা আমাকে সত্যতার গুরুত্ব শিখিয়েছে, যা একটি হয়ে উঠেছে
